טסלה ביצעה עדכון תוכנה בדגמי מודל S שפגע בביצועי הסוללה (טווח ומהירות טעינה) בכדי לשמור על אורך החיים של הסוללה, זאת מבלי להודיע על כך מראש ללקוחות הדגם. טסלה תשלום לכל לקוח בנורווגיה שנפגע מהעדכון סכום של $16,000.